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Términos y Condiciones

QUÉ CAMBIÓ:

Hemos aclarado que el Contenido que se pone a su disposición puede depender de la forma en que obtenga acceso al Sitio;
Hemos aclarado quién puede contactar con preguntas relacionadas con estos Términos de Uso;
El Sitio es ahora proporcionado a todos nuestros usuarios por HBO Digital Latin America, LLC.;
Para suscriptores de iOS, hemos incluido una disposición relativa a que su uso del Sitio debe cumplir con los Términos de Servicio del App Store; y Hemos aclarado el proceso de Resolución de Conflictos para usuarios.
Los presentes términos y condiciones (los “Términos de Uso”) regirán su uso del servicio conocida como HBO GO (el "Sitio”) proporcionado por HBO Digital Latin America LLC (“HBO”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos de Uso aplican al Sitio y a todos los otros sitios de Internet o aplicaciones que compartan un enlace a estos Términos de Uso (individual y colectivamente el “Sitio”). Todas las referencias hechas en estos Términos de Uso a "usted" o “su” incluyen a todos los usuarios del Sitio.

ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO.

Antes de utilizar el Sitio, lea cuidadosamente estos Términos de Uso y nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar, visitar o navegar por el Sitio, usted expresamente acepta y está de acuerdo con estos Términos de Uso y con nuestro Aviso de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con estos Términos de Uso o con nuestro Aviso de Privacidad, no utilice el Sitio.

MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO.

HBO se reserva el derecho, a su entera discreción, de ocasionalmente modificar o actualizar estos Términos de Uso según lo requiera. Su uso continuado del Sitio después de que HBO haya modificado o actualizado estos Términos de Uso significará que usted ha aceptado estos Términos de Uso sin ningún tipo de reservas. Por favor revise los Términos de Uso periódicamente para cualquier cambio. La fecha en que estos Términos de Uso se modificaron por última vez se encuentra en la parte superior de este documento.

REGISTRO Y CALIDAD DE USUARIO.

Para ser considerado como un usuario del Sitio es necesario crear una cuenta (“Cuenta Registrada”). La creación de una Cuenta Registrada requiere que usted: (i) acepte estos Términos de Uso; (ii) acepte nuestro Aviso de Privacidad; (iii) tenga dieciocho años de edad o más, o en caso de ser menor de edad, tenga la autorización de su(s) padre(s) o tutor; y (iv) cumpla con todos los requisitos técnicos y legales exigidos por HBO.
También es necesario ser residente de un país donde el Sitio esté disponible de manera legal y legítima. Es posible que para disfrutar del Sitio en determinadas plataformas sea necesario que usted disponga de un dispositivo con ciertas especificaciones o características técnicas y que usted cumpla con ciertos requisitos para el tipo de subscripción que elija.
Los requisitos para acceder al Sitio podrán ser ocasionalmente actualizados por HBO. Si tiene dudas sobre los requisitos vigentes, debe revisar la sección de “Preguntas Frecuentes” disponible en el Sitio o contactar a HBO. (Ver sección XXII)
Usted es responsable por el uso de su nombre de usuario y contraseña y es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales, así como tomar las medidas necesarias para evitar el uso indebido de sus credenciales por parte de terceros. Usted debe notificar a HBO inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña.

CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Su registro y uso del Sitio constituye su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de, o de parte de HBO sobre su cuenta. Usted acepta que cualquier comunicación electrónica de, o de parte de HBO cumplirá con todos los requisitos legales, como por ejemplo, que el aviso proporcionado a usted sea por escrito. Para obtener más información sobre la forma en que nos comunicamos con usted, por favor revise nuestro Aviso de Privacidad. Si ya no desea recibir comunicaciones promocionales, usted podrá notificarnos en cualquier momento a través de un enlace localizado en la parte inferior de la comunicación electrónica.

LICENSIA Y REQUISITOS TECNICOS

HBO le otorga una licencia limitada, no exclusiva, y no transferible para acceder, usar y mostrar de forma privada el Sitio para su uso personal y sólo por el tiempo que cumpla con todos los criterios de elegibilidad y no esté en violación de estos Términos de Uso. Esta licencia le permitirá ver, seleccionar, y acceder video, audio, gráficos, fotos, textos, software, mensajes y/o contenido especial (colectivamente, "Contenido") a través del Sitio de conformidad con estos Términos de Uso durante el tiempo en el cual su cuenta permanezca activa y durante el tiempo que esté disponible cada artículo de Contenido en el Sitio. La violación de estos Términos de Uso en cualquier forma terminará automáticamente la licencia otorgada en este documento y lo obliga a dejar de utilizar el Sitio.
Tenga en cuenta que para poder acceder al Sitio su dispositivo deberá estar conectado al Internet y usted será el único responsable por el costo y el mantenimiento de cualquier conexión al Internet. HBO no es responsable de proporcionarle una conexión de Internet a usuarios, y el registro o utilización del Sitio no implica que HBO proporcionará una conexión a Internet o le suministrará infraestructura.
Además, el Sitio sólo funcionará en ciertas plataformas de hardware y software. Usted es el único responsable de asegurarse de tener acceso a las plataformas apropiadas y necesarias para acceder al Sitio. Por favor revise los requisitos publicados en nuestra lista de preguntas frecuentes (“FAQs”) periódicamente ya que HBO se reserva el derecho de cambiar requerimientos o de terminar el soporte de cualquier plataforma de hardware o software en cualquier momento.
HBO podrá limitar la cantidad de transmisiones simultáneas por cuenta independientemente de la cantidad de dispositivos en los que esté disponible el Sitio. HBO podrá modificar el limite de transmisiones simultáneas y/o dispositivos registrados que se puedan utilizar por cuenta en cualquier momento y a su entera discreción. Por favor consulte las FAQs para más información.

CONTENIDO Y LIMITACIONES DEL CONTENIDO

Contenido, incluyendo sin limitación, video, audio, gráficos, fotos, texto, contenido especial, software y mensajes podrán ser transmitidos o de otra forma proporcionados a usted en relación con su uso del Sitio. Tenga en cuenta que algunos artículos del Contenido pueden estar disponibles por un tiempo limitado. Durante el tiempo que el Contenido esté disponible en el Sitio, usted podrá ver el Contenido tantas veces como lo desee, pero UNA VEZ QUE EL CONTENIDO YA NO ESTÉ DISPONIBLE EN EL SITIO, USTED YA NO TENDRÁ LA CAPACIDAD DE ACCEDER A DICHO CONTENIDO. HBO se reserva el derecho, a su entera discreción, de deshabilitar el acceso a cualquier Contenido en cualquier momento.
Tenga en cuenta que no todo el Contenido estará disponible para todos los propósitos. El acceso a determinados Contenidos puede depender de su ubicación geográfica y/o su suscripción, es decir, usted podría no tener acceso al contenido desde fuera del país donde contrató por el Sitio. Usted debe asegurarse de leer la descripción detallada que está disponible para cada pieza de Contenido para determinar las opciones para ver o acceder a ese Contenido. Aunque hacemos todo lo posible por mantener las descripciones de Contenido actualizadas, HBO no garantiza que tales descripciones siempre estarán completas, actualizadas o precisas. Su acceso o uso del Sitio como consecuencia de su registro no significará una transferencia de derecho de cualquier parte del Contenido. HBO no hace ninguna representación o garantía con respecto a la disponibilidad de cualquier Contenido en particular en cualquier momento.

ACTUALIZACIONES DEL SITIO y DE SOFTWARE

Ocasionalmente HBO podría optar por proporcionar actualizaciones, correcciones de errores y otros cambios o mejoras del Sitio (colectivamente, "Actualizaciones del Sitio"). Actualizaciones del Sitio pueden ser:
(a) Automáticas, como por ejemplo en relación con cambios de sitios web y funcionalidad adicional o actualizaciones requeridas por el Sitio;
(b) A su elección, en cuyo caso usted recibirá información e instrucciones sobre cómo autorizar actualizaciones del Sitio; o
(c) Obligatorias, en cuyo caso se le solicitará su consentimiento para las Actualizaciones del Sitio o instalar o actualizar un plug-in proporcionado por un tercero si desea mantener la continuidad del acceso al Sitio.
Tenga en cuenta que el Sitio podría no estar disponible durante una Actualización del Sitio.

CONDUCTAS PROHIBIDAS

Usted no podrá desarrollar conductas que estén prohibidas por cualquier norma aplicable en su lugar de residencia, que estén prohibidas por estos Términos de Uso, que entorpezcan la capacidad de HBO de proporcionar el Sitio o que contravengan los fines del mismo. Las conductas prohibidas incluyen, pero no se limitan a: (i) la utilización del Sitio para mostrar cualquier Contenido u otro material audiovisual a una audiencia pública; (ii) proporcionar información falsa o inexacta; (iii) intentar acceder datos de HBO y/o de terceros sin autorización; (iv) modificar y/o copiar cualquier contenido; y (v) utilizar o distribuir cualquier herramienta que pueda ser utilizada para violar la seguridad o fiabilidad del Sitio.

VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO

HBO se reserva el derecho de investigar posibles violaciones de estos Términos de Uso. HBO también se reserva el derecho a negar el acceso a cualquier persona que a su criterio haya violado estos Términos de Uso.

CLASIFICACIÓN DE CONTENIDOS Y CONTROLES PARENTALES

Es posible que el Sitio contenga Contenido que no sea adecuado para niños y/o adolescentes. HBO intentará informarle sobre la clasificación del Contenido disponible en el Sitio, pero usted es responsable de revisar el Contenido antes de exponerlo a niños o adolescentes. El Sitio ha implementado un sistema de "Control Parental" que le permite administrar el Contenido que podrá ser visualizado a través del Sitio. Este sistema de "Control Parental" es una herramienta que se ofrece sin ningún tipo de garantía de funcionamiento y HBO no asume responsabilidad alguna con respecto a su funcionamiento y lo proporciona sin garantía alguna.
Si usted decide acceder a cualquier Contenido adulto o no apto para toda audiencia, usted reconoce y acepta que podría estar expuesto a imágenes visuales y sonidos que pueden mostrar la desnudez, la actividad sexual, la violencia, lenguaje adulto, u otros temas adultos. Usted acepta que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo y que HBO no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted basado en el tipo de Contenido al que usted acceda o permita que se acceda. Es su responsabilidad asegurarse de que la forma en que acceda o permita que se acceda al Contenido no viole las leyes u otras regulaciones aplicables.

MARCAS, DERECHOS DE AUTOR Y RESTRICCIONES

Las marcas “HBO” y “HBO GO” son marcas registradas propiedad de HBO o sus compañías afiliadas. El Contenido disponible como parte del Sitio, incluyendo, sin limitación, imágenes, audio, informaciones, personajes, logotipos, videos, películas, series, y cualquier clase de programación está registrada y/o es propiedad de HBO u otras entidades que hayan licenciado dicho Contenido a HBO. Todo el Contenido está protegido por las leyes de derechos de autor, de propiedad industrial y demás normas y/o tratados internacionales aplicables. Usted reconoce que cualquier uso no autorizado del Sitio, el Contenido, el software, o cualquier porción del mismo, constituirá una violación de los derechos de autor.
Algunas marcas registradas o no registradas pueden ser usadas por HBO como elemento de identificación o referencia, sin que ello implique que HBO reivindique ser su titular o licenciatario.
HBO no autoriza el uso de ninguna marca, nombre comercial y/o cualquier material protegido por las leyes de derechos de autor, de propiedad industrial y demás normas y/o tratados internacionales aplicables, incluyendo, sin que implique limitación alguna, cualquier logotipo, nombre o personaje, sin el consentimiento previo y por escrito del propietario de la marca o derecho.

VÍNCULOS.

El sitio podría conectarlo con o enlazarse con otros sitios web, incluyendo redes sociales como Facebook y Twitter ("Websites Enlazados"). HBO no se hace responsable por el contenido o por cualquier otro aspecto de los Websites Enlazados; cualquier acceso que usted realice a los Websites Enlazados será a su propio riesgo. HBO no garantiza que los Websites Enlazados sean confiables o adecuados. Su uso de un Website Enlazado se regirá por los términos de uso, aviso de privacidad y otras políticas de dicho Website Enlazado. HBO no se hace responsable por ningún daño de cualquier naturaleza que pueda sufrir el usuario como consecuencia del acceso a un Website Enlazado. AL CONECTAR SU CUENTA REGISTRADA CON O ENLAZADA A UN WEBSITE ENLAZADO, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTÁ CONSCINTIENDO A LA LIBERACIÓN CONTINUA DE INFORMACIÓN SOBRE USTED A OTROS, INCLUYENDO AL WEBSITE ENLAZADO (DE ACUERDO A SU CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD EN EL WEBSITE ENLAZADO). SI NO QUIERE QUE SU INFORMACIÓN SEA COMPARTIDA DE ESTA MANERA, NO CONECTE O ENLACE SU CUENTA REGISTRADA A CUALQUIER WEBSITE ENLAZADO. Usted no tiene permitido vincular al Sitio desde cualquier sitio de terceros sin la previa autorización por escrito de HBO. Sin embargo, el Sitio puede enlazarlo con otros sitios en Internet, incluyendo, sin limitación, sitios que sean propiedad de o que estén controlados por nuestros distribuidores. Estos sitios pueden contener información o material que algunas personas pueden considerar inapropiado u ofensivo. Estos otros sitios no están bajo el control de HBO, y usted reconoce que (estén o no afiliados de alguna manera con HBO o sus socios) HBO no es responsable de la exactitud, el cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, o cualquier otro aspecto del contenido de tales sitios. La inclusión de tal enlace no implica el respaldo de cualquier sitio por HBO, ni ninguna asociación con sus operadores.

COMUNICACIONES

HBO tiene derecho a utilizar cualquier comentario, información, idea, opinión, sugerencia, concepto, o cualquier otro material contenido en cualquier comunicación que nos envíe ("Comunicación"), incluyendo respuestas a cuestionarios o publicaciones a través del Sitio, sin contraprestación, reconocimiento o pago de ningún tipo, con cualquier fin, tales como el desarrollo, la fabricación y comercialización de productos y la creación, modificación o mejora del Sitio, todo de acuerdo con las reglas establecidas en nuestro Aviso de Privacidad. Usted además, acepta no alegar ningún "derecho moral" en la Comunicación en la medida que lo permita la ley.
HBO no acepta envíos no solicitados de contenidos, ideas creativas, sugerencias, historias u otros contenidos potenciales y no es responsable por la similitud entre los contenidos de programas de cualquier tercero con materiales o ideas transmitidas por HBO. Si decide enviar cualquier material o idea no solicitada a HBO, lo hace bajo el entendimiento de que no recibirá ninguna contraprestación de ningún tipo y renuncia a cualquier acción contra HBO o sus empresas relacionadas por el uso de esos materiales e ideas.
HBO no está en la obligación de acusar recibo de sus comentarios. El contactar a HBO no creará una relación confidencial, fiduciaria, privilegiada o especial entre el usuario y HBO. HBO no tiene, ni tendrá, ninguna obligación ni responsabilidad, directa o indirecta, con respecto a alguna infracción de derechos de autor o marcaria relacionada con su Comunicación.

AVISO DE DERECHO DE AUTOR

Si usted cree que algún contenido que aparece en el Sitio ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor bajo las leyes de los Estados Unidos, por favor envíe la siguiente información al Agente de Derechos de Autor nombrado a continuación:
Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Una descripción de la obra que usted considera ha sido copiada;
El URL exacto o una descripción del lugar donde se encuentra el presunto material infractor;
Una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario del derecho de la obra, su agente o la ley;
Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y
Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, que la información arriba mencionada es correcta y que usted es el propietario del derecho de la obra o está autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.

Agente de Derecho de Autor:

HBO Latin America Group
396 Alhambra Circle, Suite 400
Coral Gables, FL 33134
United States of America
Attn: Legal Department

Por favor tenga en cuenta que aunque HBO busca preservar cualquiera y todas las exenciones de responsabilidad que pudieran estar disponibles bajo la ley de derechos de autor, esto no es una estipulación de que HBO es un proveedor de servicios tal como se define en 17 U.S.C. Sección 512c o en alguna ley. Por favor actúe con responsabilidad al utilizar el Sitio. Sólo se puede utilizar el Sitio y su Contenido para fines legales y de acuerdo con la ley aplicable. Usted tiene prohibido almacenar, distribuir o transmitir cualquier material ilegal a través del Sitio. Usted no puede recopilar o almacenar información sobre otros usuarios. Usted reconoce que el almacenamiento, distribución o transmisión de material ilegal lo podría exponer a responsabilidad penal y/o civil. Usted acepta que si un tercero alega que el material que usted ha contribuido al Sitio es ilegal, usted tendrá la carga de probar que es legal.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

SU USO DEL SITIO ES A SU PROPRIO RIESGO. EL SITIO Y TODOS LOS CONTENIDOS, EL SOFTWARE ASOCIADO O CUALQUIER OTRA CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD DEL SITIO SE PROPORCIONAN "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN", CON TODAS SUS FALLAS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. HBO NO REPRESENTA, DECLARA NI GARANTIZA QUE USTED PODRÁ UTILIZAR EL SITIO SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES.
EN LA MEDIDA QUE SEA PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, EN NINGÚN CASO HBO, SUS AFILIADAS Y SUS ACCIONISTAS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES (EN FORMA INDIVIDUAL O EN SU CONJUNTO) ANTE EL USUARIO POR LOS DAÑOS PERSONALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO (YA SEA ACTUAL, ESPECIAL, INDIRECTO, REMOTO, O DE CUALQUIER OTRA FORMA RECONOCIDA POR LA LEY APLICABLE), INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS RELACIONADOS CON UN FALLO DE FUNCIONAMIENTO DEL SITIO; PÉRDIDA DE DATOS CAUSADA POR UN VIRUS, WORM, TROYAN U OTRO CÓDIGO DAÑINO; O QUE DE OTRA FORMA RESULTE DE CUALQUIER USO DEL SITIO Y/O DEL CONTENIDO. SIN LIMITACIÓN, USTED (Y NO HBO) ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN EN EL CASO DE QUE TAL PÉRDIDA O DAÑO OCURRA. USTED ASUME EL RIESGO AL UTILIZAR EL SITIO, ASÍ COMO TODA LA RESPONSABILIDAD DE ESTABLECER PROCEDIMIENTOS PARA MANTENER UNA COPIA DE INFORMACIÓN ASÍ COMO DE VERIFICACIÓN DE VIRUS COMO CONSIDERE NECESARIO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ARRIBA MENCIONADAS PODRÍAN NO APLICARLE A USTED.
NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO AFECTARÁ DERECHOS LEGALES IRRENUNCIABLES.
HBO puede proporcionar información personal en respuesta a un procedimiento legal o administrativo, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o para ejercer cualquier derecho en el ámbito de un procedimiento administrativo y/o judicial. El usuario se compromete a mantener indemne a HBO y a no hacer ningún reclamo en contra de HBO por cualquier razón como resultado de cualquier medida tomada por HBO durante o como consecuencia de una investigación, orden judicial, procedimiento administrativo o procedimiento judicial.

COSTOS.

Cuando el Sitio requiera el uso de sistemas de infraestructura, redes y servicios de terceros, como por ejemplo, una empresa de telefonía celular o de acceso a Internet, en estos casos el usuario es el único responsable de contratar los mismos con el proveedor de su preferencia y de mantener su cuenta o suscripción vigente.

CANCELACIÓN

Usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su proveedor de servicios. Por favor tenga en cuenta que debe cancelar su suscripción antes de que se renueve a fin de no tener que pagar por el siguiente periodo. Si cancela su suscripción, la cancelación se hará efectiva al presentar su solicitud y está sujeta a las políticas de cualquier proveedor de cobros u otros servicios de conformidad con lo acordado por usted.
Cualquier comunicación enviada a HBO con respecto al deseo de cancelar su suscripción al Sitio no será suficiente para la cancelación su suscripción y ninguna acción será tomada por HBO con respecto a su cancelación. Usted deberá contactar a su proveedor de servicios directamente a los fines de cancelar su suscripción.

CONDICIONES DE TERCEROS

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo entre usted y HBO, y no entre usted y cualquier otro proveedor de servicios. Por favor revise las políticas proporcionadas por su proveedor de servicios para confirmar su cumplimiento con las mismas. Salvo que se especifique lo contrario, los proveedores de servicios no tendrán la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte, o de responder a reclamos con respecto al Sitio.
Suscriptores iOS
El acceso al Sitio a través de los productos de iOS debe estar de acuerdo con los términos de uso del App Store además de los Términos de Uso establecidos en este documento. Usted reconoce y acepta que Apple, Inc., ("Apple") y cualquier subsidiaria de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos de Uso. A partir de su aceptación de estos Términos de Uso, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos de Uso como un tercero beneficiario.

INDEMNIZACIONES

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a HBO y al proveedor de servicios a través del cual usted ha contratado el Sitio, y sus respectivos accionistas, socios, subsidiarias, afiliados, socios, agentes y licenciatarios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas"), de y contra todas pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo honorarios de razonables de abogados que resulten de su incumplimiento de cualquiera de las anteriores disposiciones de estos Términos de Uso, representaciones o garantías, y/o de su instalación o transmisión de cualquier contenido en los servidores del Sitio, y/o de cualquier y todo uso de su nombre de usuario y contraseña en violación de estos Términos de Uso o del incumplimiento de cualesquiera obligaciones relacionadas con su cuenta incurrido por usted o cualquier otra persona que utilice su cuenta. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier acción por la que tengamos derecho a indemnización bajo esta sección. En tal caso, usted deberá proporcionarnos su cooperación según sea razonablemente solicitada por nosotros.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para los Usuarios ubicados fuera de Brasil:
Estos Términos y Condiciones de Uso y nuestro Aviso de Privacidad se regirán, interpretarán y aplicarán conforme a las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, tal como se aplican a contratos celebrados y que se cumplan totalmente en Nueva York y sin tomar con consideración los principios de conflicto de leyes.
En el caso de que surja cualquier diferencia, reclamo o controversia, HBO y usted por este medio convienen resolver esos conflictos mediante un arbitraje en lugar de un tribunal (el “Acuerdo de Arbitraje”). El arbitraje es más informal que una demanda en la corte. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, permite una presentación de pruebas más limitada que en tribunales, y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales. Cualquier arbitraje conforme a este Acuerdo de Arbitraje se llevará a cabo de forma individual; arbitrajes colectivos y acciones colectivas no están permitidos y usted por este medio renuncia a cualquier derecho a dichos procedimientos.
Cualquier conflicto, reclamo o controversia que surja de o en relación con el Sitio o su uso del Sitio, estos Términos de Uso y este Acuerdo de Arbitraje, deben presentarse dentro de un año de los eventos sucedidos. Usted renuncia – es decir, pierde su derecho a realizar cualquier reclamo o acción que no presente dentro de un año y cualquier derecho que pueda haber tenido para ejercer su derecho en cualquier foro será prohibido de forma permanente.
Salvo como se establece a continuación, HBO y usted están de acuerdo en que cualquier diferencia, reclamo o controversia que surja de o en relación con el Sitio o su uso del Sitio, estos Términos de Uso y este Acuerdo de Arbitraje, serán determinados por un arbitraje vinculante en lugar de tribunales de jurisdicción general. Este acuerdo de arbitraje está intencionalmente redactado para ser interpretado en sentido amplio e incluye, pero no se limita a:
- Reclamos derivados de o relacionados con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea que esté basado en un contrato, daños, estatutos, fraude, engaño o cualquier otra teoría legal.
- Reclamos que surjan de acciones tomadas antes de este Acuerdo o cualquier acuerdo previo.
- Reclamos que puedan surgir después de la terminación de este Acuerdo.
Las referencias en este párrafo a "HBO" y "nosotros" incluyen a nuestras respectivas casas matrices, subsidiarias, socios, afiliados, agentes, empleados, predecesores en interés, licenciatarios, licenciantes o proveedores de contenidos, sucesores y cesionarios, así como todos usuarios autorizados o no autorizados del Sitio bajo estos o anteriores Términos de Uso. Este acuerdo de arbitraje no le impide notificarle su inquietud a autoridades federales, estatales o locales. Estos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar medidas contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al celebrar este acuerdo, usted y HBO renuncian a su derecho a un juicio ante un jurado o de participar en una acción colectiva. Esta cláusula de arbitraje sobrevivirá la terminación de este Acuerdo. La parte que desee recurrir a un arbitraje, primero deberá enviar a la otra, por correo certificado, con acuse de recibo, o por otro servicio de entrega que ofrezca una prueba de entrega (por ejemplo, FedEx), una notificación por escrito del reclamo ("Aviso"). El Aviso a HBO debe dirigirse a: General Counsel, HBO Latin America Group, 396 Alhambra Circle, Suite 400, Coral Gables, FL 33134 ("Aviso de direcciones"). El aviso debe:
(i) describir la naturaleza y el fundamento de su reclamo o controversia; y
(ii) establecer la reparación que se pretende ("Demanda"). Si HBO y usted no llegan a un acuerdo para resolver el reclamo dentro de los 60 días después de ser recibido el Aviso, usted o HBO pueden iniciar el procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, la cantidad de cualquier oferta de conciliación hecha por HBO o usted no podrá ser divulgada al árbitro hasta después de que el árbitro determine la cantidad, en su caso, a la que tiene derecho usted o HBO.
El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios para Resolución de Conflictos con el Consumidor (Commercial Arbitration Rules y los Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes) (colectivamente, "Reglas AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), modificado por el presente acuerdo, y serán administrados por la AAA. Las Reglas AAA se pueden consultar en línea en http://adr.org o llamando a la AAA al +1-800-778-7879. El árbitro se regirá por estos Términos de Uso, incluyendo la Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad. El árbitro tendrá el derecho de adjudicar daños monetarios y otra reparación adecuada de conformidad con los términos de este acuerdo; sin embargo, el árbitro NO TENDRÁ EL DERECHO DE OTORGAR MEDIDAS CAUTELARES CONTRA CUALQUIERA DE LAS PARTES O CERTIFICAR UNA ACCIÓN COLECTIVA DE CUALQUIER TIPO. Todos los temas son para decisión del árbitro. A menos que usted y HBO acuerden de otra manera, todas las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en Inglés, ya sea (i) en persona en el condado de Miami-Dade, Florida, Estados Unidos de América, o (ii) por videoconferencia en la que usted será capaz de aparecer desde el condado (o municipalidad) que corresponda con su dirección de facturación asociada con su suscripción, o cualquier otro lugar de su elección que tenga instalaciones apropiadas y disponibles para conferencias de vídeo. Si su reclamo es por USD$10.000 o menos, no habrá audiencia en persona; y estamos de acuerdo en que usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o por videoconferencia según lo establecido por las Normas de la AAA. Si su demanda es superior a USD$10.000, el derecho y el formato de una audiencia será determinado por las Reglas AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión por escrito que explicará los resultados y las conclusiones esenciales en que se base el fallo. Cada parte será responsable de los honorarios de sus propios abogados. Aunque bajo algunas leyes HBO puede tener derecho a una adjudicación de honorarios de abogados y gastos si prevalece en un arbitraje, HBO está de acuerdo en que buscará remuneración sólo en caso de que la causa de su reclamo o la reparación solicitada haya sido a juicio del árbitro frívola o con un propósito indebido (tal como se mide por las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11 (b) de los E.E.U.U).
USTED Y HBO ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE FORMULAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO UN DEMANDANTE O COMO MIEMBRO DE UNA CLASE EN ALGUNA PRESUNTA CLASE. Si se determina que la renuncia al derecho a participar en una acción colectiva es ilegal o no ejecutable por cualquier motivo ya sea por acción judicial, legislativa o de otro tipo, en consecuencia la totalidad del acuerdo de arbitraje será considerada nula y sin valor. En ese caso, usted y HBO se comprometen a renunciar a su derecho a un juicio con jurado. Usted y HBO están de acuerdo que cualquier diferencia, reclamo o controversia que surja de o en relación con el Sitio o su uso del Sitio, y estos Términos de Uso será presentada ante un tribunal estatal o federal ubicado en Nueva York, Nueva York, E.E.U.U.; y que ambos se someterán irrevocablemente a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales estatales o federales de Nueva York, Nueva York, E.E.U.U.
No obstante lo anterior, cualquier reclamo con fin de hacer respetar, proteger, o que esté relacionado con la validez de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual suyos o de HBO (o de los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de los licenciantes de HBO) no se regirá por el acuerdo de arbitraje contenido en esta sección.

Para los Usuarios ubicado en Brasil:
Estos Términos de Uso serán interpretados de acuerdo con la Ley Brasileña. En caso de cualquier conflicto, reclamo o controversia, usted y HBO acuerdan resolver tal conflicto de forma amistosa. En consecuencia, usted debe primero enviar un correo electrónico a HBO describiendo en detalle cualquier conflicto, reclamo o controversia entre usted y HBO ("Aviso"). El Aviso debe ser enviado a la dirección de correo electrónico contactohbogo@hbo-la.com. El Aviso debe (i) describir la naturaleza y base de su reclamo; y (ii) describir específicamente su solicitud de resolución. Si usted y HBO no llegan a un acuerdo para resolver el conflicto dentro de los 30 días posteriores a la recepción del aviso por HBO, usted puede iniciar un proceso legal sobre los asuntos planteados en el Aviso.

FUERZA MAYOR

HBO no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier retraso o incumplimiento de cualquier obligación bajo el presente si el retraso o incumplimiento es ocasionado por fuerza mayor, el cual deberá tratarse de cualquier acontecimiento de la naturaleza, tormenta, incendio, accidentes, huelga, interrupción de energía, falla de un satélite, conflicto laboral, guerra, emergencia nacional, una acción gubernamental, u otra causa fuera de su control.

¿COMO CONTACTARNOS?

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a los Términos de Uso, Política de Privacidad, o cualquier otro aspecto del Sitio, puede ponerse en contacto con nosotros a HBO Latin America Group, en 396 Alhambra Circle, Suite 400, Coral Gables, FL 33134, Estados Unidos de América o a través de nuestro correo electrónico: contactohbogo@hbo-la.com para ayuda en español e inglés o contatohbogo@hbo-la.com para ayuda en portugués.

FINAL

Si alguna disposición de este documento es ilegal, nula o por algún motivo inexigible, entonces dicha disposición se considerará separable e independiente y no afectará la validez, aplicación y exigibilidad de ninguna de las disposiciones restantes. Estos Términos de Uso, en conjunto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo general entre las partes sobre las cláusulas y condiciones de uso respecto a los diversos contenidos, informaciones, materiales, aplicaciones, servidores, software y demás opciones relacionadas con el Sitio.

Aviso de Privacidad

QUÉ CAMBIÓ:

Hemos agregado más información sobre cómo utilizamos Cookies y Web Beacons;
Hemos aclarado quién puede contactar con preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad;
Detallamos cómo podemos compartir la información que recopilamos con otras compañías;
Le informamos sobre cómo elegir no participar en algunas actividades de mercadeo; y
El Sitio es ahora proporcionado por HBO Digital Latin America, LLC a todos los usuarios.

Es importante para nosotros resguardar y proteger su información, así como su privacidad. Este aviso de privacidad (“Aviso de Privacidad”) ha sido establecido con el fin de explicar nuestras prácticas de información en línea y las opciones que usted tiene sobre la manera en que su información se recopila y se utiliza en relación con el servicio HBO GO (el "Sitio"). Este Aviso de Privacidad también aplica a todos los otros sitios Internet o aplicaciones que compartan un enlace a este Aviso de Privacidad (individual y colectivamente el “Sitio”). El Sitio es proporcionado por HBO Digital Latin America, LLC (“HBO” o “nosotros”). Referencia a “usted” o “su” en este Aviso de Privacidad también incluye a cualquier usuario del Sitio.

Usted debe revisar los Términos de Uso del Sitio en conjunto con este Aviso de Privacidad.

Su uso del Sitio y su confirmación indicando que usted ha leído y aceptado este Aviso de Privacidad como parte del proceso de registro indicará su aceptación de este Aviso de Privacidad, así como su consentimiento para la recopilación, almacenamiento, uso, administración, supresión, transferencia, procesamiento y transmisión (en conjunto, el “Tratamiento”) de su información. Por lo tanto, no utilice el Sitio si usted no está de acuerdo con el Tratamiento de su información. Usted debe contactar a HBO en caso de que tenga dudas sobre el contenido de este Aviso de Privacidad (ver la Sección XIII abajo).

HBO se reserva el derecho, a su entera discreción, de ocasionalmente modificar o actualizar este Aviso de Privacidad. Su uso continuado del Sitio después de que HBO haya modificado o actualizado este Aviso de Privacidad, significará que usted ha aceptado el mismo sin ningún tipo de reservas.

En caso de que haya un cambio material en el Tratamiento de su información personal que aumente nuestro derecho a utilizar Datos Personales (definidos más adelante) que hayamos recolectado previamente sobre usted, HBO le notificará a usted ya sea por medio de un correo electrónico dirigido a su correo electrónico registrado o mediante una publicación destacada en el Sitio de conformidad con las leyes aplicables.

HBO podrá dar Tratamiento a su información (incluyendo sus Datos Personales) como se describe más adelante.

CONSENTIMIENTO A PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

Usted reconoce que HBO es una empresa con sede y oficinas centrales en EE.UU. Por favor tome en cuenta que la información que nos proporcione o que obtengamos como resultado de su uso del Sitio podrá ser procesada, transferida a, almacenada y utilizada en los Estados Unidos y estará sujeta a sus leyes. Adicionalmente, podemos transferir la información personal que recolectemos en el Sitio a otros países en los que hacemos negocios, los cuales pueden no tener las mismas leyes de privacidad y protección de datos que las de su país de residencia. Cuando transferimos su información a otros países, protegeremos esa información como se describe en este Aviso de Privacidad aunque un determinado país no tenga las mismas leyes de privacidad y protección de datos que las de su país de residencia. Las leyes de privacidad y protección de datos de los Estados Unidos pueden no ser equivalentes a aquellas de su país de residencia. Al utilizar el Sitio, da su consentimiento al Tratamiento de su información hacia y en los Estados Unidos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando usted se registre y utilice el Sitio, se le puede pedir que proporcione información sobre usted, la cual pudiera incluir su dirección de correo electrónico, nombre, información de suscriptor, nombre de usuario, información sobre sus intereses, u otra información que usted proporcione de forma voluntaria (“Datos Personales”).

También podemos recopilar información sobre usted a medida que use e interactúe con el Sitio. Esta información podrá ser recopilada de usted cuando:
Se registre para utilizar el Sitio y cree un nombre de usuario;
Se inscriba para recibir nuestros boletines;
Utilice el Sitio o cualquier función del Sitio, y podrá incluir información relacionada con el uso del Sitio, incluyendo, entre otros, actividad en línea, selección de títulos, los historiales y horas en que usted lo utiliza, así como el número de visitas; y
Se esté investigando una presunta violación de este Aviso de Privacidad o los Términos de Uso.

También podemos recopilar cierta información adicional cuando usted acceda al Sitio, tal como información acerca de su computadora o dispositivo, incluyendo el tipo de navegador que utiliza, identificación del dispositivo, dirección de IP, idioma preferido, sistema operativo, ubicación geográfica, fecha y hora de su visita, sitios web que visitó inmediatamente antes y después de visitar el Sitio, información de hardware y software y el nombre de su proveedor de acceso a Internet.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Nosotros proporcionamos el Sitio en colaboración con otras compañías que forman parte del Grupo de HBO Latin America y que están afiliadas con HBO, incluyendo HBO Latin America Production Services, L.C., HBO Ole Distribution, L.L.C., y Brasil Distribution, L.L.C. (colectivamente las “Compañías de HBO LAG”). HBO y las Compañías de HBO LAG utilizan la información recopilada a través del Sitio (incluyendo Datos Personales) para proporcionar, analizar, administrar, mejorar y personalizar el Sitio, y para servicios de programación que son proporcionados por las Compañías de HBO LAG incluyendo aquellos proporcionados bajo las marcas HBO, MAX and Cinemax (colectivamente los “Servicios de HBO LAG”), para actividades de mercadeo y para estar en contacto con usted sobre el Sitio y/o los Servicios de HBO LAG y otros temas. Por ejemplo, nosotros y las Compañías de HBO LAG podemos utilizar la información que recopilamos para:
Proporcionar y mantener el Sitio y los Servicios de HBO LAG;
Proporcionarle los servicios que usted solicite;
Determinar y/o identificar su proveedor de acceso a Internet y para ayudarnos a responder a sus consultas, solicitudes y demás requerimientos con más rapidez y eficiencia;
Prestar servicio de atención al cliente para el Sitio y los Servicios de HBO LAG;
Prevenir, detectar e investigar posibles actividades prohibidas o ilegales, como el fraude de acuerdo con los Términos de Uso del Sitio;
Hacer cumplir las restricciones de uso de conformidad con los Términos de Uso del Sitio;
Determinar qué contenido y programación proporcionar a través del Sitio y los Servicios de HBO LAG;
Analizar y comprender a nuestros usuarios; mejorar el Sitio y los Servicios de HBO LAG (incluyendo la experiencia), optimizar el Sitio y los Servicios de HBO LAG, y adaptar el contenido y la publicidad; y
Comunicarse con usted y enviarle noticias o información sobre el Sitio y los Servicios de HBO LAG, tales como el contenido que se ofrece en el Sitio y los Servicios de HBO LAG, así como detalles de nuevas funciones del mismo.

A veces podemos combinar la información que recibimos en línea con información externa (incluyendo información de nuestras compañías afiliadas y proveedores) con el fin de aumentar nuestra capacidad para comercializar productos o servicios, mejorar el Sitio y los Servicios de HBO LAG y para realizar estudios.

CUÁNDO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

HBO podrá compartir su información, incluyendo su Información Personal con Compañías de HBO LAG para uso relacionado con los Servicios de HBO LAG.

HBO podrá también compartir su información incluyendo Datos Personales con terceros, incluyendo pero sin limitación, con distribuidores (por ejemplo, con operadores de televisión paga del mercado local), agentes y contratistas que prestan servicios de parte de nosotros y de Compañías de HBO LAG, tales como verificación de su elegibilidad para acceder al Sitio y los Servicios de HBO LAG, alojamiento del Sitio o aplicaciones relacionadas, proveerle servicio al cliente, el diseño y/u operación del Sitio y los Servicios de HBO LAG, análisis del Sitio y los Servicios de HBO LAG, la revisión de comentarios de nuestros usuarios, permitiéndonos enviarle ofertas especiales o realizar otros servicios administrativos.

Podemos proporcionar a estos terceros acceso a información de nuestros usuarios, incluyendo identificación de dispositivos e Información Personal necesaria para llevar a cabo los servicios que están prestando para usted o de parte de nosotros o las Compañías de HBO LAG. También podemos utilizar terceros proveedores de servicios analíticos para evaluar y proporcionarnos información sobre el uso del Sitio y los Servicios de HBO LAG y la visualización de contenido. Estos proveedores pueden establecer y acceder a sus propias Tecnologías de Seguimiento (definidas en la Sección VI) en su dispositivo y podrán de otra forma recopilar o tener acceso a información sobre usted contenida en el dispositivo.

Su información podrá también ser revelada cuando así lo exija la ley, por una orden judicial, para ejercer cualquier derecho en el ámbito de un procedimiento administrativo y/o judicial o a los terceros autorizados por usted.

HBO o las Compañías de HBO LAG pueden transferir su información a un sucesor de HBO o de las Compañías de HBO LAG o cualquier persona o entidad que adquiera propiedad o control de HBO, cualquiera de las Compañías de HBO LAG, el Sitio o cualesquiera Servicios de HBO LAG por cualquier medio, incluyendo pero no limitado a, una fusión, adquisición, reorganización, restructuración corporativa o venta de activos. Usted podría ser notificado de dicha transferencia si HBO o las Compañías de HBO LAG deben efectuar dicha notificación de acuerdo con las leyes y regulaciones locales.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN POR SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener vínculos a sitios de Internet que tengan políticas de privacidad diferentes. Usted debe consultar los avisos o políticas de privacidad de cada uno de los sitios que usted visita, ya que HBO no tiene control sobre los sitios de terceros.

EL USO DE "COOKIES" Y OTRAS TECNOLOGIAS DE SEGUIMIENTO

Además de cualquier Información Personal u otra información que usted elija compartir con el Sitio, nosotros, las Compañías de HBO LAG y nuestros terceros proveedores de servicios podemos utilizar una variedad de tecnologías que recopilen dicha información de forma automatizada o pasiva cada vez que usted visite o interactúe con el Sitio ("Información de Uso") a través de tecnologías que pueden descargarse en su dispositivo y que pueden establecer o modificar configuraciones en su dispositivo. Esta Información de Uso puede incluir el navegador que está utilizando, la URL que lo remitió a nuestro Sitio, todas las áreas de nuestro Sitio que visita y sus actividades allí realizadas, la ubicación de su dispositivo, las características de su dispositivo y ciertos datos del dispositivo, y la hora en la cual visitó el Sitio, entre otra información.
Podemos utilizar esta Información de Uso para propósitos relacionados con el Sitio, tales como evaluar y mejorar el Sitio o nuestras actividades relacionadas con el Sitio, para fines analíticos o de mercadeo.
Podemos compartir la Información de Uso con las Compañías de HBO LAG para fines similares de acuerdo con este Aviso de Privacidad y como se describe más adelante en la Sección III y la Sección V.
Cuando visita y/o usa el Sitio, también podemos utilizar cookies o tecnologías similares en sus dispositivos para recopilar, almacenar y comunicar información sobre usted o la actividad en los dispositivos asociados con usted cuando utiliza el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted nos autoriza a recopilar y utilizar la información de su actividad en dispositivos asociados con su cuenta de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Además, nos autoriza a recopilar su IP u otro identificador ("Identificador de Dispositivo") para su computadora u otro dispositivo utilizado para acceder al Sitio. Un Identificador de Dispositivo es un identificador que se asigna automáticamente a su dispositivo utilizado para acceder al Sitio y el cual el Sitio identifica como su dispositivo mediante su Identificador de Dispositivo. También podemos acceder y utilizar Identificadores de Dispositivos que ya han sido asociados con su dispositivo.
Asimismo, nos autoriza a usar varias tecnologías nuevas y futuras para recopilar Identificadores de Dispositivos, Información de Uso e información demográfica ("Tecnologías de Seguimiento"). Algunos de los métodos que se pueden utilizar para recopilar Identificadores de Dispositivos, Información de Uso e información demográfica incluyen, sin limitación, los siguientes (y la tecnología y los métodos posteriores desarrollados):
Cookies. Una cookie del navegador es un archivo de datos colocado en un dispositivo cuando se utiliza para visitar el Sitio. Las cookies se pueden utilizar para muchos propósitos, incluyendo, sin limitación, para recordarlo a usted y sus preferencias y para el seguimiento de sus visitas y actividades relacionadas con el Sitio. El Sitio también puede utilizar archivos almacenados localmente para proporcionar cierto contenido, como vídeo on demand, videoclips o animación. Adobe Flash Player y aplicaciones similares utilizan esta tecnología para recordar configuración, preferencias y uso similares a las cookies del navegador. La mayoría de las cookies pueden ser deshabilitadas, eliminadas o bloqueadas mediante herramientas y ajustes en navegadores comerciales. Sin embargo, es posible que algunas cookies, como las cookies Flash o las cookies HTML5, no se puedan desactivar a través de su navegador. Para obtener información sobre la desactivación de las cookies de Flash, visite el sitio web de Adobe en www.adobe.com. Tenga en cuenta que si deshabilita o elimina cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen y que su capacidad de limitar cookies esté sujeta a las configuraciones y limitaciones de su navegador.
Por favor note que HBO no ha implementado una respuesta a las señales basadas en el navegador Do Not Track. Debido a la actual falta de consenso con respecto al estándar Do Not Track tanto desde el punto de vista de cumplimiento como desde una perspectiva técnica, aún no hemos determinado cómo o si vamos a implementar una respuesta a las señales Do Not Track. Sin embargo, vamos a continuar evaluando la tecnología en el caso de que se adopte un estándar que sea uniforme.
Faros Web. Los “faros web” son pequeñas secuencias de código que proporcionan un método para entregar una imagen gráfica en una página web con el fin de transferir datos, como: la dirección IP del ordenador que descargó la página en la que aparece el faro web, la URL (Localizador Uniforme de Recursos) de la página en la que aparece el faro web, el tiempo en cual se visualizó la página que contiene el faro web, el tipo de navegador que está utilizando, el número de identificación de cualquier cookie previamente colocado en su dispositivo por ese servidor, o si se ha abierto un correo electrónico. Los faros web pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como un faro web. El Sitio puede usar faros web para varios propósitos, incluyendo, sin limitación, contar a los visitantes al Sitio, monitorear cómo los usuarios navegan por el Sitio, contar cuántos correos electrónicos que fueron enviados por el Sitio se abrieron o contar cuántos enlaces fueron vistos. La información que los faros web recolectan se utiliza en forma agregada y no identifica a la persona.

REDES SOCIALES E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

También puede interactuar con nuestro contenido y otras ofertas a través de sitios de medios sociales de terceros, plug-ins y aplicaciones (colectivamente “Redes Sociales”). Si inicia sesión en una Red Social desde el Sitio, la política de privacidad de la Red Social rige su uso de la Red Social.
Al aceptar compartir o publicar contenido del Sitio a una Red Social, o mediante la vinculación de su cuenta de la Red Social con su cuenta de HBO, usted autoriza a HBO o cualquier tercero contratado para este fin, a recopilar y usar la información de su Red Social que ha puesto a disposición para ser compartida, incluyendo información de su visualización de vídeo.
HBO o cualquier tercero en su representación, podrá recopilar información, incluyendo videos vistos cada vez que usted comparta o publique contenido del Sitio en su Red Social. Usted puede controlar qué datos se comparten a través de la configuración de privacidad disponible en algunas Redes Sociales. Para obtener más información acerca de cómo personalizar su configuración de privacidad y cómo las Redes Sociales manejan su información personal, por favor consulte las guías de ayuda relacionadas a privacidad, las políticas de privacidad y condiciones de uso de las Redes Sociales.

SEGURIDAD

HBO toma medidas razonables y cumple con la legislación aplicable para asegurar que su información (incluyendo los Datos Personales de sus usuarios) se trate de manera segura. HBO cuenta con procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales diseñados para salvaguardar y ayudar a impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de su información y utilizar correctamente la información que se recopila en línea; sin embargo, la transmisión y almacenamiento de datos no es totalmente seguro y cualquier mensaje o información podría ser interceptado o accedido por terceros no autorizados, incluso cuando los datos hayan sido encriptados. HBO no será responsable en el caso de interceptación o acceso no autorizado a su información.
Usted es responsable de mantener segura su información de acceso y contraseña y no se la debe proporcionar a nadie.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE DATOS

Usted puede acceder de forma gratuita a su información personal, actualizarla, solicitar la corrección de cualquier error, y/o la eliminación de su información contactándonos por correo electrónico a privacy@hbo-la.com.
Igualmente, usted tiene el derecho de limitar el uso de su información u oponerse al uso de la misma y revocar el consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos Personales.
Para acceder a sus Datos Personales y hacer correcciones, limitaciones, oposiciones o cancelaciones, debe primero consultar la sección del Sitio titulada “Configuración”, donde podrá modificar la mayoría de su información personal. Si usted no puede modificar o cancelar su información a través de la sección “Configuración” o tiene cualquier otra solicitud, por favor contacte directamente a HBO mediante el correo electrónico indicado anteriormente. Nosotros realizaremos esfuerzos razonables para atender a su solicitud, sin embargo, también nos reservamos el derecho de imponer ciertas restricciones y requisitos.
Para proteger su privacidad y seguridad, se tomarán las medidas necesarias para ayudar a verificar su identidad antes de permitir el acceso o hacer correcciones a su información.

MENORES DE EDAD

Algunos aspectos del Sitio están destinados a la audiencia general incluyendo menores de edad, pero otros están reservados para adultos. En caso de que menores de edad deseen participar como usuarios, ellos deberán obtener la autorización previa de sus padres o tutores. El Sitio puede incluir la capacidad de conceder esta autorización abriendo una subcuenta que dependerá del usuario principal, el cual deberá ser mayor de edad.
De su mejor conocimiento, HBO no recopila ninguna información personal enviada al Sitio directamente de individuos menores de 13 años.
Si usted es un padre o tutor legal y ha descubierto que su hijo se ha registrado en el Sitio sin su consentimiento, puede pedirnos que eliminemos cualquier información recibida de su hijo sin autorización poniéndose en contacto con nosotros. Tras la notificación válida de usted, HBO hará esfuerzos razonables para investigar y eliminar dicha información. Por favor asegúrese de proporcionarnos el nombre de usuario y dirección de correo suministrada por su hijo.

COMPARTIMOS CON LAS COMPAÑÍAS DE TIME WARNER

Time Warner, Inc. es un propietario de HBO. Nosotros podemos compartir su Información Personal con Time Warner y con las compañías afiliadas a Time Warner (las “Compañías de Time Warner”) o sus sucesoras para promocionar productos y servicios que puedan ser de su interés, para investigaciones, análisis y para ayudar en la mejora de nuestro Sitio, los Servicios de HBO LAG o productos y servicios de Compañías de Time Warner. También podemos compartir sus Datos Personales en relación con promociones realizadas por nosotros, por las Compañías de HBO LAG, por las Compañías de Time Warner, sus sucesoras, o conjuntamente. En algunos casos la información será compartida de forma agregada o los Datos Personales serán removidos antes de ser compartidos. A continuación se encuentra una lista de algunas de las Compañías de Time Warner actuales con las que podemos compartir la información que recopilamos en nuestro Sitio.
Podemos actualizar esta lista cada cierto tiempo para incluir otras compañías, así que por favor revise este Aviso de Privacidad periódicamente para mantenerse al día.
Compañías de Time Warner:

Time Warner Inc.
Home Box Office, Inc.
Turner Broadcasting System Inc.
Warner Bros. Entertainment Inc.

Estas compañías pueden encontrarse en países que pueden no tener una normativa de protección de datos equivalente a la de su país.
Al utilizar este Sitio y aceptar este Aviso de Privacidad, usted consiente que sus Datos Personales puedan sean compartidos de acuerdo con este Aviso de Privacidad con las compañías arriba listadas.

SUS OPCIONES

Darse de Baja de Correos Promocionales
Si en algún momento desea dejar de recibir material promocional relacionado con el Sitio y/o los Servicios de HBO LAG, le proporcionaremos un enlace para darse de baja de estos correos en la parte inferior de cada correo electrónico promocional que reciba. En la mayoría de los casos, también puede inhabilitar boletines en la página Configuración del Sitio.
Tenga en cuenta que el hecho de elegir no recibir correos electrónicos promocionales no impedirá que reciba correspondencia sobre transacciones por correo electrónico relacionada con, sin limitación: el Sitio, su perfil, su Cuenta Registrada (como se define en los Términos de Uso). Si ya no desea tener ninguna información recopilada por cualquier aplicación móvil incluida como parte del Sitio, usted puede desinstalar la aplicación utilizando el proceso de desinstalación disponible en su dispositivo móvil o en la tienda de aplicaciones móviles. En algunos casos, solamente se le puede proporcionar cierta información o servicios si nos proporciona Datos Personales. Si elige no proporcionar dicha información, es posible que no pueda acceder a determinado contenido o información.
(b) Opciones sobre Publicidad
Podemos trabajar con terceros para la presentación de anuncios y para la recopilación de datos, la presentación de informes, la entrega de publicidad y la medición de respuestas y datos analíticos del Sitio (incluyendo, específicamente, los sitios web y aplicaciones). También podemos presentar publicidad en otros sitios de terceros disponibles en el Internet u otras aplicaciones a través del tiempo.
Estos terceros pueden utilizar cookies, faros web, pixeles o tecnologías similares para realizar esta actividad. También pueden obtener información sobre las aplicaciones que usted usa, los sitios web que visita y otra información de sus dispositivos y navegadores para ayudar a publicar anuncios que puedan ser más relevantes para sus intereses dentro y fuera de nuestro Sitio y en todos sus dispositivos y navegadores. Este tipo de publicidad se conoce como publicidad conductual. También pueden usar esta información para asociar varios navegadores y dispositivos con el fin de proveer publicidad conductual u otros propósitos como la presentación de informes analíticos.
Para obtener más información sobre la publicidad conductual en su navegador o móvil y cómo dejar de recibir este tipo de publicidad por terceros que participan en programas de autorregulación, visite el sitio del Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org) y/o el Programa de Autorregulación para la Publicidad Conductual Online (http://www.aboutads.info/choices).
Para obtener más información acerca de la publicidad conductual en aplicaciones para móviles y para optar por este tipo de publicidad de terceros que participan en la herramienta AppChoices de DAA, descargue la versión de AppChoices para su dispositivo en http://youradchoices.com/node/77?language=es.
Tenga en cuenta que cualquier opción de exclusión que usted ejerza a través de estos programas se aplicará a la publicidad conductual de los terceros que seleccione, pero seguirá permitiendo la recopilación de datos anónimos para otros fines, incluyendo investigación, análisis y operaciones internas. Podrá seguir recibiendo publicidad, pero esa publicidad podría ser menos relevante para sus intereses. Es posible que usted tenga más opciones en función de su dispositivo móvil y sistema operativo. Por ejemplo, la mayoría de los sistemas operativos de dispositivos (por ejemplo, iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft) proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo limitar o impedir la publicación de anuncios personalizados dentro de sus aplicaciones. Puede revisar los materiales de soporte y/o la configuración de privacidad de los respectivos sistemas operativos para obtener más información sobre sus características y cómo se aplican a los anuncios personalizados dentro de aplicaciones.

¿CÓMO CONTACTARNOS?

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Aviso de Privacidad, puede contactarnos enviando un correo a: HBO Latin America Group, ubicado en 396 Alhambra Circle, Suite 400, Coral Gables, FL 33134, Estados Unidos de América, o a través de nuestro correo electrónico: privacy@hbo-la.com. Una vez que recibamos su solicitud, la procesaremos y le daremos una respuesta.

FINAL

Si alguna disposición de este documento es ilegal, nula o por algún motivo inexigible, dicha disposición se considerará separable e independiente y no afectará la validez, aplicación y exigibilidad de ninguna de las disposiciones restantes.